Συχνές ερωτήσεις

Το Booklera είναι μια πλατφόρμα SaaS για επιχειρήσεις τεχνιτών. Διαχειρίζεσαι εργασίες, προσφορές, τιμολόγια και την πλήρη τεκμηρίωση έργου σε ένα μέρος — και αποκτάς επιπλέον μια δική σου ιστοσελίδα στη δική σου domain. Δεν χρειάζονται γνώσεις προγραμματισμού.

Για όλα τα επαγγέλματα: κεραμοσκεπάδες, ηλεκτρολόγους, ελαιοχρωματιστές, υδραυλικούς και θερμοϋδραυλικούς, ξυλουργούς, χτίστες, πλακάδες, κηπουρική και αρχιτεκτονική τοπίου και άλλα. Είτε είσαι μόνος τεχνίτης είτε επιχείρηση με πολλούς τεχνίτες.

Σε περίπου 5 λεπτά. Περνάς από τον οδηγό εγγραφής μας, εισάγεις το όνομα της επιχείρησής σου, επιλέγεις ένα subdomain και το πλάνο σου — έτοιμος. Η ιστοσελίδα σου είναι αμέσως ζωντανή στο i-epicheirisi-sou.booklera.de.

Όχι. Όλα γίνονται μέσω ενός απλού πίνακα ελέγχου: γράψιμο προσφορών, διαχείριση εργασιών, δημιουργία τιμολογίων — όλα με ένα κλικ. Καμία εγκατάσταση, κανένας κώδικας, καμία γνώση server δεν χρειάζεται.

Υπάρχουν τρία πλάνα: Basic (39 ευρώ/μήνα), Pro (99 ευρώ/μήνα) και Business (199 ευρώ/μήνα). Όλα τα πλάνα ξεκινούν με 30 ημέρες δωρεάν δοκιμή. Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα για τη δοκιμή. Επιπλέον υπάρχει 1,5% χρέωση συναλλαγής στις online πληρωμές μέσω Stripe.

Subdomain (i-epicheirisi-sou.booklera.de), διαχείριση εργασιών και προσφορών, τιμολόγια με ηλεκτρονικό τιμολόγιο (XRechnung + ZUGFeRD, υποχρεωτικό από το 2025), κατάλογος υπηρεσιών, φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα σου, επεξεργαστής σχεδίασης, βοηθός AI στη διαχείριση (20 αιτήματα/μήνα), έως 2 μέλη ομάδας.

Όλα του Basic συν: δική σου domain με SSL, πλήρης τεκμηρίωση έργου (νομικά έγκυρη κατά GoBD και VOB/B), εργαλεία AI (προσφορές και επιμέτρηση με φωνή, σάρωση αποδείξεων, αυτόματος πιλότος τεκμηρίωσης έργου), ταμείο (συσκευή ανάγνωσης καρτών), σύστημα e-mail (IMAP + αποστολή), εξαγωγή DATEV, 1 μάστορας + 4 τεχνίτες, βοηθός AI (200 αιτήματα/μήνα).

Όλα του Pro συν: 2 ρόλοι μάστορα/αφεντικού και ομάδα έως 15, πύλη πελατών με ψηφιακή παραλαβή, σαρωτής τιμολογίων AI (καταγραφή δελτίου αποστολής/τιμολογίου με φωτογραφία), απεριόριστα αιτήματα AI, White-Label (χωρίς „Powered by Booklera"), υποστήριξη προτεραιότητας.

Επιλέγετε ένα πρόγραμμα και πληρώνετε με πιστωτική κάρτα (Stripe). Χωρίς πληρωμή, ο λογαριασμός σας τίθεται σε παύση, αλλά δεν διαγράφεται. Τα δεδομένα σας διατηρούνται και μπορείτε να τον επανενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.

Ναι, οποτεδήποτε. Στις Ρυθμίσεις > Συνδρομή μπορείς να αναβαθμίσεις, να υποβαθμίσεις ή να ακυρώσεις. Σε περίπτωση ακύρωσης ο λογαριασμός σου παραμένει ενεργός μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης.

Δημιουργείς μια προσφορά από τον κατάλογο υπηρεσιών σου, προσθέτεις θέσεις με ποσότητες και τιμές, και το Booklera κοστολογεί αυτόματα. Την έτοιμη προσφορά την στέλνεις ως PDF ή ηλεκτρονικό τιμολόγιο. Ο πελάτης σου μπορεί να την αποδεχτεί online — και με ένα κλικ γίνεται εργασία.

Τις εργασίες τις διαχειρίζεσαι κεντρικά, από την αποδεκτή προσφορά μέχρι το εργοτάξιο και το τελικό τιμολόγιο — με κατάσταση, ραντεβού, ανάθεση ομάδας, υλικά και τεκμηρίωση έργου. Κάθε εργασία παίρνει αυτόματα έναν αύξοντα αριθμό εργασίας.

Η τεκμηρίωση έργου καταγράφει κάθε εργασία με νομική εγκυρότητα: φωτογραφίες με χρονοσφραγίδα, ημερολόγιο έργου, ελαττώματα και παραλαβές — σύμφωνα με GoBD και VOB/B. Έτσι έχεις πάντα ολοκληρωμένη απόδειξη σε περίπτωση διαφορών ή εγγύησης. Διαθέσιμο από το πλάνο Pro.

Στην επιμέτρηση καταγράφεις χώρους, επιφάνειες και ποσότητες απευθείας επιτόπου — αν θέλεις με φωνή: εσύ υπαγορεύεις τις διαστάσεις, το AI τις καταχωρεί. Η επιμέτρηση περνά απευθείας στην προσφορά σου. Διαθέσιμο από το πλάνο Pro.

Το Booklera δημιουργεί τιμολόγια σύμφωνα με GoBD κατά το §14 UStG — συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού τιμολογίου σε μορφή XRechnung και ZUGFeRD, που από το 2025 είναι υποχρεωτικό στις συναλλαγές B2B. Αποστολή μέσω e-mail απευθείας από τον πίνακα ελέγχου, εξαγωγή σε DATEV από το πλάνο Pro.

Ναι. Ο πίνακας προγραμματισμού δείχνει όλα τα ραντεβού, τις εργασίες και την ομάδα σου σε μία επισκόπηση. Προγραμματίζεις ποιος, πότε και σε ποιο εργοτάξιο βρίσκεται και παρακολουθείς τις προθεσμίες.

Ο βοηθός AI σε βοηθά στον πίνακα διαχείρισης με τον χειρισμό και βρίσκεται πίσω από τα εργαλεία AI: προσφορές και επιμέτρηση με φωνή, σάρωση αποδείξεων και τεκμηρίωση έργου. Τρέχει εντελώς τοπικά στον δικό μας server (όχι OpenAI/ChatGPT — τα δεδομένα σου δεν φεύγουν από το Booklera). Basic: 20 αιτήματα/μήνα, Pro: 200/μήνα, Business: απεριόριστα.

Με το ταμείο εισπράττεις απευθείας επιτόπου μέσω συσκευής ανάγνωσης καρτών — χρεωστική κάρτα, πιστωτική κάρτα ή ανέπαφα, για παράδειγμα για μικροϋλικά ή μια άμεση επέμβαση. Απόδειξη μέσω e-mail και αυτόματη καταχώρηση συμπεριλαμβάνονται. Διαθέσιμο από το πλάνο Pro.

Φωτογράφισε ένα δελτίο αποστολής ή ανέβασε ένα τιμολόγιο PDF — το AI αναγνωρίζει αυτόματα προμηθευτή, ποσό, αριθμό τιμολογίου, ημερομηνία και υλικά και καταχωρεί τη δαπάνη. Όλα τοπικά στον δικό μας server, χωρίς cloud. Αποκλειστικά στο πλάνο Business.

Οι τεχνίτες σου καταγράφουν τις ώρες εργασίας τους ανά εργασία — μέσω της ψηφιακής κάρτας ωρομέτρησης στον πίνακα ελέγχου. Έτσι ξέρεις ακριβώς πόσες ώρες δαπανήθηκαν σε ποιο εργοτάξιο, και οι ώρες περνούν στην εκ των υστέρων κοστολόγηση. Διαθέσιμο από το πλάνο Pro.

Το Booklera γνωρίζει τους ρόλους τεχνιτών: μάστορας/αφεντικό (πλήρης πρόσβαση), εργοδηγός (εργασίες, προσφορές, κατάλογος υπηρεσιών, κοστολόγηση) και τεχνίτης/μαθητευόμενος (ανάγνωση εργασιών, καταγραφή χρόνου, chat, εργαλεία AI). Όρια: Basic 2 μέλη, Pro 5, Business έως 30.

Καταχωρείς τις ωριαίες χρεώσεις σου, το κόστος υλικών και τις προσαυξήσεις — το Booklera υπολογίζει αυτόματα κάθε θέση της προσφοράς. Έτσι κοστολογείς σωστά με περιθώριο συνεισφοράς αντί στο περίπου.

Στον κατάλογο υπηρεσιών καταχωρείς τις επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες σου με τιμές (π.χ. „τοποθέτηση κεραμιδιών ανά m²"). Στην προσφορά απλώς τις επιλέγεις — χωρίς διπλή πληκτρολόγηση, με ενιαίες τιμές.

Ναι. Διατηρείς τα υλικά σου με τιμές αγοράς και πώλησης, τα προσθέτεις σε προσφορές και εργασίες και παρακολουθείς τη χρήση υλικών ανά εργασία.

Στον επεξεργαστή σχεδίασης στις ρυθμίσεις. Επιλέγεις από πολλά πρότυπα, προσαρμόζεις χρώματα και γραμματοσειρές, ανεβάζεις το λογότυπό σου, παρουσιάζεις την επιχείρησή σου και τα έργα αναφοράς σου και επεξεργάζεσαι όλα τα κείμενα — όλα με ζωντανή προεπισκόπηση.

Ναι, από το πλάνο Pro και πάνω. Συνδέεις τη domain σου στις ρυθμίσεις, ορίζεις δύο εγγραφές DNS στον πάροχό σου (A-Record + επαλήθευση), και εμείς ρυθμίζουμε αυτόματα το SSL. Στο πλάνο Basic αποκτάς ένα subdomain (i-epicheirisi-sou.booklera.de).

Ναι. Στην ιστοσελίδα σου έχεις μια φόρμα επικοινωνίας — οι ενδιαφερόμενοι σου στέλνουν το αίτημά τους απευθείας, το οποίο καταλήγει ως lead στον πίνακα ελέγχου σου. Από το πλάνο Business και πάνω υπάρχει επιπλέον μια πύλη πελατών με ψηφιακή παραλαβή.

Ναι. Προσφέρουμε μια επαγγελματική υπηρεσία σχεδίασης — από τη γρήγορη ρύθμιση μέχρι την πλήρως εξατομικευμένη ανάπτυξη της ιστοσελίδας σου. Τιμές από 149 ευρώ. Επικοινώνησε μαζί μας στο info@booklera.de για μια προσφορά.

Μέσω Stripe Connect. Οι πελάτες σου πληρώνουν με πιστωτική κάρτα ή κάρτα επιτόπου, τα χρήματα πάνε απευθείας στον λογαριασμό σου Stripe και από εκεί στον τραπεζικό σου λογαριασμό. Χωρίς ενδιάμεσο λογαριασμό, χωρίς παρακάμψεις. Εμείς εισπράττουμε μόνο 1,5% χρέωση συναλλαγής. Το κλασικό τιμολόγιο με τραπεζικό έμβασμα είναι επίσης δυνατό.

Για online πληρωμές και πληρωμές με κάρτα ναι. Το Stripe είναι δωρεάν και ρυθμίζεται σε λίγα λεπτά. Το συνδέεις κατά την εγγραφή ή αργότερα στις ρυθμίσεις. Τα τιμολόγια μπορείς να τα εκδίδεις και κλασικά με τραπεζικό έμβασμα — γι' αυτό δεν χρειάζεσαι Stripe.

Το Stripe χρεώνει περίπου 1,5% + 0,25 ευρώ ανά πληρωμή με κάρτα (κάρτες ΕΕ). Σε αυτό προστίθεται η δική μας χρέωση πλατφόρμας 1,5%. Σε κλασικό τιμολόγιο με τραπεζικό έμβασμα δεν υπάρχουν χρεώσεις συναλλαγής.

Ναι. Οι server μας βρίσκονται στη Γερμανία. Προσφέρουμε αρχείο ελέγχου, εξαγωγή δεδομένων, ανωνυμοποίηση πελατών και σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων κατόπιν αιτήματος. Κανένα δεδομένο δεν πηγαίνει στο εξωτερικό — εκτός από μέσω Stripe για τη διεκπεραίωση πληρωμών.

Ναι. Στις Ρυθμίσεις μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας. Στο GDPR > Offboarding μπορείτε να ζητήσετε πλήρη εξαγωγή δεδομένων. Μετά από 30 ημέρες, όλα τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά.

Ναι. Κάθε επιχείρηση είναι εντελώς απομονωμένη μέσω Row-Level-Security στη βάση δεδομένων. Καμία επιχείρηση δεν μπορεί ποτέ να αποκτήσει πρόσβαση στα δεδομένα μιας άλλης. Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες με SSL.