Perguntas frequentes

A Booklera é uma plataforma SaaS para empresas de artesanato. Geres trabalhos, orçamentos, faturas e toda a documentação de obra num só lugar — e recebes ainda um site próprio no teu domínio. Não são necessários conhecimentos de programação.

Para todos os ofícios: telhadores, eletricistas, pintores, instaladores de canalização e aquecimento, marceneiros, pedreiros, ladrilhadores, jardinagem e paisagismo e muito mais. Não importa se és um artesão a solo ou uma empresa com vários oficiais.

Em cerca de 5 minutos. Percorres o nosso assistente de registo, introduzes o nome da tua empresa, escolhes um subdomínio e o teu plano — pronto. O teu site fica imediatamente online em a-tua-empresa.booklera.de.

Não. Tudo funciona através de um dashboard simples: escrever orçamentos, gerir trabalhos, criar faturas — tudo com um clique. Sem instalação, sem código, sem necessidade de conhecimentos de servidor.

Existem três planos: Basic (39 euros/mês), Pro (99 euros/mês) e Business (199 euros/mês). Todos os planos começam com 30 dias de período de teste gratuito. Não é necessário cartão de crédito para testar. Adicionalmente, aplica-se uma taxa de transação de 1,5% sobre pagamentos online através do Stripe.

Subdomínio (a-tua-empresa.booklera.de), gestão de trabalhos e orçamentos, faturas com E-Rechnung (XRechnung + ZUGFeRD, obrigatório a partir de 2025), catálogo de serviços, formulário de contacto no teu site, editor de design, assistente de IA na administração (20 pedidos/mês), até 2 membros de equipa.

Tudo do Basic mais: domínio próprio com SSL, documentação de obra completa (juridicamente válida segundo a GoBD e a VOB/B), ferramentas de IA (orçamentos e medição por voz, leitura de recibos, piloto automático da documentação de obra), caixa (terminal de cartão), sistema de e-mail (IMAP + envio), exportação DATEV, 1 mestre + 4 oficiais, assistente de IA (200 pedidos/mês).

Tudo do Pro mais: 2 funções de mestre/chefe e equipa até 15, portal do cliente com aceitação digital, scanner de faturas com IA (registar guia de remessa/fatura por foto), pedidos de IA ilimitados, white-label (sem „Powered by Booklera"), suporte prioritário.

Você escolhe um plano e paga com cartão de crédito (Stripe). Sem pagamento, a sua conta é pausada, mas não eliminada. Os seus dados são conservados e pode reativá-la a qualquer momento.

Sim, a qualquer momento. Em Definições > Subscrição podes fazer upgrade, downgrade ou cancelar. Em caso de cancelamento, a tua conta permanece ativa até ao fim do período de faturação.

Crias um orçamento a partir do teu catálogo de serviços, adicionas posições com quantidades e preços, e a Booklera calcula automaticamente. O orçamento pronto envias como PDF ou E-Rechnung. O teu cliente pode aceitá-lo online — e com um clique torna-se um trabalho.

Geres os trabalhos de forma centralizada, desde o orçamento aceite, passando pela obra, até à fatura final — com estado, datas, atribuição de equipa, material e documentação de obra. Cada trabalho recebe automaticamente um número de trabalho sequencial.

A documentação de obra regista cada trabalho de forma juridicamente válida: fotos com data e hora, diário de obra, defeitos e aceitações — em conformidade com a GoBD e a VOB/B. Assim tens sempre uma prova completa em casos de litígio ou garantia. Disponível a partir do plano Pro.

Na medição registas divisões, áreas e quantidades diretamente no local — se quiseres por voz: ditas as medidas e a IA insere-as. A medição flui diretamente para o teu orçamento. Disponível a partir do plano Pro.

A Booklera cria faturas em conformidade com a GoBD segundo o §14 UStG — incluindo E-Rechnung no formato XRechnung e ZUGFeRD, que é obrigatório no negócio B2B desde 2025. Envio por e-mail diretamente do dashboard, exportação para DATEV a partir do plano Pro.

Sim. O quadro de planeamento mostra todas as datas, trabalhos e a tua equipa numa só visão. Planeias quem está, quando, em que obra e manténs os prazos sob controlo.

O assistente de IA ajuda-te no painel de administração com a utilização e está por trás das ferramentas de IA: orçamentos e medição por voz, leitura de recibos e documentação de obra. Funciona totalmente localmente no nosso servidor (sem OpenAI/ChatGPT — os teus dados não saem da Booklera). Basic: 20 pedidos/mês, Pro: 200/mês, Business: ilimitado.

Com a caixa recebes pagamentos diretamente no local através do terminal de cartão — cartão de débito, cartão de crédito ou sem contacto, por exemplo para pequeno material ou uma ajuda imediata. Recibo por e-mail e registo automático incluídos. Disponível a partir do plano Pro.

Fotografa uma guia de remessa ou carrega uma fatura em PDF — a IA reconhece automaticamente o fornecedor, o montante, o número da fatura, a data e o material e regista a despesa. Tudo localmente no nosso servidor, sem cloud. Exclusivo do plano Business.

Os teus oficiais registam as suas horas de trabalho por trabalho — através do relógio de ponto no dashboard. Assim sabes exatamente quantas horas foram gastas em cada obra, e os tempos entram no cálculo posterior. Disponível a partir do plano Pro.

A Booklera conhece as funções de artesão: mestre/chefe (acesso total), encarregado (trabalhos, orçamentos, catálogo de serviços, cálculo) e oficial/aprendiz (ler trabalhos, registo de tempo, chat, ferramentas de IA). Limites: Basic 2 membros, Pro 5, Business até 30.

Defines as tuas tarifas horárias, os custos de material e as margens — a Booklera calcula automaticamente cada posição do orçamento. Assim calculas de forma correta com margem de contribuição em vez de a olho.

No catálogo de serviços defines os teus serviços recorrentes com preços (por exemplo „assentar telhas por m²"). No orçamento basta selecioná-los — sem escrever duas vezes, com preços uniformes.

Sim. Manténs o teu material com preços de compra e de venda, adiciona-lo a orçamentos e trabalhos e manténs o consumo de material por trabalho sob controlo.

No editor de design, nas definições. Escolhes entre vários modelos, ajustas cores e tipos de letra, carregas o teu logótipo, apresentas a tua empresa e as tuas referências e editas todos os textos — tudo com pré-visualização ao vivo.

Sim, a partir do plano Pro. Conectas o teu domínio nas definições, defines dois registos DNS no teu fornecedor (registo A + verificação), e nós configuramos o SSL automaticamente. No plano Basic recebes um subdomínio (a-tua-empresa.booklera.de).

Sim. No teu site tens um formulário de contacto — os interessados enviam-te o seu pedido diretamente, que chega como lead ao teu dashboard. A partir do plano Business existe ainda um portal do cliente com aceitação digital.

Sim. Oferecemos um serviço de design profissional — desde uma configuração rápida até ao desenvolvimento totalmente personalizado do teu site. Preços a partir de 149 euros. Contacta-nos em info@booklera.de para um orçamento.

Através do Stripe Connect. Os teus clientes pagam com cartão de crédito ou cartão no local, o dinheiro vai diretamente para a tua conta Stripe e daí para a tua conta bancária. Sem conta intermédia, sem desvios. Cobramos apenas uma taxa de transação de 1,5%. A fatura clássica por transferência bancária também é possível.

Para pagamentos online e com cartão, sim. O Stripe é gratuito e configura-se em poucos minutos. Conecta-lo no registo ou mais tarde nas definições. As faturas também podes emiti-las de forma clássica por transferência bancária — para isso não precisas do Stripe.

O Stripe cobra cerca de 1,5% + 0,25 euros por pagamento com cartão (cartões da UE). A isto acresce a nossa taxa de plataforma de 1,5%. Numa fatura clássica por transferência bancária não se aplicam taxas de transação.

Sim. Os nossos servidores estão na Alemanha. Oferecemos registo de auditoria, exportação de dados, anonimização de clientes e contrato de subcontratação de tratamento de dados mediante pedido. Nenhum dado vai para o estrangeiro — exceto através do Stripe para o processamento de pagamentos.

Sim. Em Definições pode cancelar a sua conta. Em RGPD > Offboarding pode solicitar uma exportação completa dos dados. Após 30 dias, todos os dados são eliminados definitivamente.

Sim. Cada empresa está totalmente isolada através de Row-Level-Security na base de dados. Nenhuma empresa pode alguma vez aceder aos dados de outra. Todas as ligações são encriptadas com SSL.