Support

Ofte stilte spørsmål

Alt du trenger å vite om Booklera.

Generelt

Booklera er en SaaS-plattform for håndverksbedrifter. Du administrerer oppdrag, tilbud, fakturaer og hele byggdokumentasjonen på ett sted — og får i tillegg et eget nettsted under ditt eget domene. Ingen programmeringskunnskap nødvendig.

For alle fag: taktekkere, elektrikere, malere, rørleggere og varmemontører, snekkere, murere, flisleggere, hage- og landskapsanlegg og mer. Uansett om du er solohåndverker eller en bedrift med flere svenner.

På cirka 5 minutter. Du går gjennom registreringsveiviseren vår, oppgir bedriftsnavnet ditt, velger et subdomene og planen din — ferdig. Nettstedet ditt er straks live på din-bedrift.booklera.de.

Nei. Alt går via et enkelt dashbord: skrive tilbud, administrere oppdrag, opprette fakturaer — alt med et klikk. Ingen installasjon, ingen kode, ingen serverkunnskap nødvendig.

Priser og abonnement

Det finnes tre planer: Basic (39 euro/måned), Pro (99 euro/måned) og Business (199 euro/måned). Alle planer starter med 30 dagers gratis prøveperiode. Ingen kredittkort nødvendig for å teste. I tillegg påløper 1,5 % transaksjonsgebyr på nettbetalinger via Stripe.

Subdomene (din-bedrift.booklera.de), oppdrags- og tilbudsadministrasjon, fakturaer med E-Rechnung (XRechnung + ZUGFeRD, obligatorisk fra 2025), tjenestekatalog, kontaktskjema på nettstedet ditt, designeditor, KI-assistent i admin (20 forespørsler/måned), opptil 2 teammedlemmer.

Alt fra Basic pluss: egen domene med SSL, fullstendig byggdokumentasjon (juridisk holdbar etter GoBD og VOB/B), KI-verktøy (tilbud og oppmåling via tale, kvitteringsskanning, byggdoku-autopilot), kasse (kortleser), e-postsystem (IMAP + utsending), DATEV-eksport, 1 mester + 4 svenner, KI-assistent (200 forespørsler/måned).

Alt fra Pro pluss: 2 mester-/sjef-roller og team opptil 15, kundeportal med digital overtakelse, KI-fakturaskanner (registrer følgeseddel/faktura med bilde), ubegrensede KI-forespørsler, White-Label (ingen „Powered by Booklera"), prioritert støtte.

Du velger en plan og betaler med kredittkort (Stripe). Uten betaling settes kontoen din på pause, men slettes ikke. Dataene dine bevares og du kan reaktivere når som helst.

Ja, når som helst. Under Innstillinger > Abonnement kan du oppgradere, nedgradere eller si opp. Ved oppsigelse forblir kontoen din aktiv til slutten av faktureringsperioden.

Funksjoner

Du oppretter et tilbud fra tjenestekatalogen din, legger til poster med mengder og priser, og Booklera kalkulerer automatisk. Det ferdige tilbudet sender du som PDF eller E-Rechnung. Kunden din kan akseptere det på nett — og med ett klikk blir det til et oppdrag.

Oppdrag styrer du sentralt fra det aksepterte tilbudet, via byggeplassen og helt frem til sluttfakturaen — med status, avtaler, team-tildeling, materiale og byggdokumentasjon. Hvert oppdrag får automatisk et løpende oppdragsnummer.

Byggdokumentasjonen registrerer hvert oppdrag på en juridisk holdbar måte: bilder med tidsstempel, byggdagbok, mangler og overtakelser — i samsvar med GoBD og VOB/B. Slik har du alltid et lykkeløst bevis ved tvister eller garantisaker. Tilgjengelig fra og med Pro-planen.

Ved oppmåling registrerer du rom, flater og mengder direkte på stedet — om ønskelig via tale: Du snakker inn målene, og KI-en fører dem inn. Oppmålingen flyter direkte inn i tilbudet ditt. Tilgjengelig fra og med Pro-planen.

Booklera oppretter fakturaer i samsvar med GoBD etter §14 UStG — inkludert E-Rechnung i formatet XRechnung og ZUGFeRD, som har vært obligatorisk i B2B-handel siden 2025. Utsending på e-post direkte fra dashbordet, eksport til DATEV fra og med Pro-planen.

Ja. Plantavlen viser alle avtaler, oppdrag og teamet ditt i én oversikt. Du planlegger hvem som er på hvilken byggeplass og når, og holder oversikt over fristene.

KI-assistenten hjelper deg med betjeningen i admin-panelet og ligger bak KI-verktøyene: tilbud og oppmåling via tale, kvitteringsskanning og byggdoku. Den kjører helt lokalt på serveren vår (ingen OpenAI/ChatGPT — dataene dine forlater ikke Booklera). Basic: 20 forespørsler/måned, Pro: 200/måned, Business: ubegrenset.

Med kassen tar du betalt direkte på stedet via kortleser — bankkort, kredittkort eller kontaktløst, for eksempel for smådeler eller en strakshjelp. Kvittering på e-post og automatisk bokføring inkludert. Tilgjengelig fra og med Pro-planen.

Ta et bilde av en følgeseddel eller last opp en PDF-faktura — KI-en gjenkjenner automatisk leverandør, beløp, fakturanummer, dato og materiale og bokfører utgiften. Alt lokalt på serveren vår, ingen sky. Eksklusivt i Business-planen.

Svennene dine registrerer arbeidstiden sin per oppdrag — med stemplingsur i dashbordet. Slik vet du nøyaktig hvor mange timer som har påløpt på hvilken byggeplass, og tidene flyter inn i etterkalkulasjonen. Tilgjengelig fra og med Pro-planen.

Booklera kjenner håndverkerroller: mester/sjef (full tilgang), formann (oppdrag, tilbud, tjenestekatalog, kalkulasjon) og svenn/lærling (lese oppdrag, tidsregistrering, chat, KI-verktøy). Grenser: Basic 2 medlemmer, Pro 5, Business opptil 30.

Kalkulasjon og materiale

Du legger inn dine timesatser, materialkostnader og påslag — Booklera regner ut hver tilbudspost automatisk. Slik kalkulerer du ryddig med dekningsbidrag i stedet for på magefølelsen.

I tjenestekatalogen oppretter du de gjentakende tjenestene dine med priser (f.eks. „legge takstein per m²"). Når du lager et tilbud, velger du dem bare — ingen dobbel skriving, ensartede priser.

Ja. Du vedlikeholder materialet ditt med innkjøps- og salgspriser, legger det til tilbud og oppdrag og holder oversikt over materialforbruket per oppdrag.

Nettsted og design

I designeditoren under Innstillinger. Du velger blant flere maler, tilpasser farger og skrifttyper, laster opp logoen din, presenterer bedriften din og referansene dine og redigerer alle tekster — alt med forhåndsvisning i sanntid.

Ja, fra og med Pro-planen. Du kobler til domenet ditt under Innstillinger, setter opp to DNS-oppføringer hos leverandøren din (A-record + verifisering), og vi setter opp SSL automatisk. I Basic-planen får du et subdomene (din-bedrift.booklera.de).

Ja. På nettstedet ditt har du et kontaktskjema — interessenter sender deg forespørselen sin direkte, og den havner som et lead i dashbordet ditt. Fra og med Business-planen finnes det i tillegg en kundeportal med digital overtakelse.

Ja. Vi tilbyr en profesjonell designtjeneste — fra rask oppsett til helt individuell utvikling av nettstedet ditt. Priser fra 149 euro. Kontakt oss på info@booklera.de for et tilbud.

Betalinger

Via Stripe Connect. Kundene dine betaler med kredittkort eller kort på stedet, og pengene går direkte til Stripe-kontoen din og derfra til bankkontoen din. Ingen mellomkonto, ingen omvei. Vi tar kun 1,5 % transaksjonsgebyr. Klassisk faktura via bankoverføring er også mulig.

For nett- og kortbetalinger ja. Stripe er gratis og satt opp på få minutter. Du kobler det til under registreringen eller senere under Innstillinger. Fakturaer kan du også sende klassisk via bankoverføring — til det trenger du ikke Stripe.

Stripe beregner cirka 1,5 % + 0,25 euro per kortbetaling (EU-kort). I tillegg kommer vårt plattformgebyr på 1,5 %. Ved klassisk faktura via bankoverføring påløper ingen transaksjonsgebyrer.

Sikkerhet og personvern

Ja. Serverne våre står i Tyskland. Vi tilbyr revisjonslogg, dataeksport, kundeanonymisering og databehandleravtale på forespørsel. Ingen data går til utlandet — bortsett fra via Stripe for betalingsbehandlingen.

Ja. Under Innstillinger kan du si opp kontoen din. Under GDPR > Offboarding kan du be om en komplett dataeksport. Etter 30 dager slettes alle data permanent.

Ja. Hver bedrift er fullstendig isolert ved hjelp av Row-Level-Security i databasen. Ingen bedrift kan noensinne få tilgang til en annens data. Alle forbindelser er SSL-kryptert.

Flere spørsmål?

KI-assistenten vår svarer på spørsmålene dine umiddelbart.

Hei! Jeg er Booklera-assistenten. Spør meg om alt som har med plattformen vår å gjøre — oppdrag, tilbud, fakturaer, priser, teknikk eller GDPR.