Sıkça sorulan sorular

Booklera, esnaf ve zanaat işletmeleri için bir SaaS platformudur. İşleri, teklifleri, faturaları ve eksiksiz şantiye dokümantasyonunu tek bir yerden yönetirsin — üstelik kendi alan adın altında bir web sitesine de sahip olursun. Programlama bilgisi gerekmez.

Tüm meslek dalları için: çatı ustaları, elektrikçiler, boyacılar, tesisat ve ısıtma ustaları, marangozlar, duvarcılar, fayansçılar, bahçe ve peyzaj işleri ve daha fazlası. İster tek başına çalışan bir esnaf ol, ister birden fazla kalfası olan bir işletme.

Yaklaşık 5 dakikada. Kayıt sihirbazımızı izlersin, işletme adını girersin, bir alt alan adı ve planını seçersin — bu kadar. Web siten anında isletmenin.booklera.de adresinde yayında olur.

Hayır. Her şey basit bir panel üzerinden yürür: teklif yazma, işleri yönetme, fatura oluşturma — hepsi tek tıklamayla. Kurulum yok, kod yok, sunucu bilgisi gerekmez.

Üç plan vardır: Basic (ayda 39 Euro), Pro (ayda 99 Euro) ve Business (ayda 199 Euro). Tüm planlar 30 günlük ücretsiz deneme süresiyle başlar. Denemek için kredi kartı gerekmez. Ayrıca Stripe üzerinden yapılan çevrimiçi ödemelerde %1,5 işlem ücreti eklenir.

Alt alan adı (isletmenin.booklera.de), iş ve teklif yönetimi, e-faturalı faturalar (XRechnung + ZUGFeRD, 2025'ten itibaren zorunlu), hizmet kataloğu, web sitende iletişim formu, tasarım düzenleyicisi, yönetim panelinde yapay zeka asistanı (ayda 20 sorgu), 2 ekip üyesine kadar.

Basic'teki her şey artı: SSL ile kendi alan adın, eksiksiz şantiye dokümantasyonu (GoBD ve VOB/B uyarınca hukuken geçerli), yapay zeka araçları (sesle teklif ve metraj, fiş tarama, şantiye dokümantasyonu otomatik pilotu), kasa (kart okuyucu), e-posta sistemi (IMAP + gönderim), DATEV dışa aktarımı, 1 usta + 4 kalfa, yapay zeka asistanı (ayda 200 sorgu).

Pro'daki her şey artı: 2 usta/patron rolü ve 15 kişiye kadar ekip, dijital teslim onayı ile müşteri portalı, yapay zeka fatura tarayıcısı (irsaliyeyi/faturayı fotoğrafla yakala), sınırsız yapay zeka sorgusu, White-Label („Powered by Booklera" ibaresi yok), öncelikli destek.

Bir plan seçer ve kredi kartıyla (Stripe) ödersiniz. Ödeme olmadan hesabınız askıya alınır, ancak silinmez. Verileriniz korunur ve istediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Evet, istediğin zaman. Ayarlar > Abonelik altında yükseltebilir, düşürebilir veya iptal edebilirsin. İptal durumunda hesabın faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalır.

Bir teklifi hizmet kataloğundan oluşturursun, miktarlar ve fiyatlarla kalemler eklersin ve Booklera otomatik olarak kalkülasyon yapar. Hazır teklifi PDF veya e-fatura olarak gönderirsin. Müşterin çevrimiçi olarak kabul edebilir — bundan tek tıklamayla bir iş doğar.

İşleri kabul edilen teklifften şantiyeye ve nihai faturaya kadar tek bir yerden yönetirsin — durum, randevular, ekip ataması, malzeme ve şantiye dokümantasyonuyla. Her iş otomatik olarak ardışık bir iş numarası alır.

Şantiye dokümantasyonu her işi hukuken geçerli şekilde kayıt altına alır: zaman damgalı fotoğraflar, şantiye günlüğü, kusurlar ve teslim onayları — GoBD ve VOB/B uyumlu. Böylece anlaşmazlık durumlarında veya garanti sürecinde her zaman eksiksiz bir kanıtın olur. Pro plandan itibaren kullanılabilir.

Metrajda odaları, alanları ve miktarları doğrudan yerinde kaydedersin — istersen sesle: Ölçüleri sesli söylersin, yapay zeka onları girer. Metraj doğrudan teklifine aktarılır. Pro plandan itibaren kullanılabilir.

Booklera faturaları §14 UStG uyarınca GoBD'ye uygun şekilde oluşturur — 2025'ten beri B2B işlerinde zorunlu olan XRechnung ve ZUGFeRD formatında e-fatura dahil. Doğrudan panelden e-postayla gönderim, Pro plandan itibaren DATEV'e dışa aktarım.

Evet. Planlama tahtası tüm randevuları, işleri ve ekibini tek bir genel görünümde gösterir. Kimin ne zaman hangi şantiyede olacağını planlarsın ve teslim tarihlerini takip edersin.

Yapay zeka asistanı yönetim panelinde kullanım konusunda sana yardımcı olur ve yapay zeka araçlarının arkasında çalışır: sesle teklif ve metraj, fiş tarama ve şantiye dokümantasyonu. Tamamen yerel olarak bizim sunucumuzda çalışır (OpenAI/ChatGPT yok — verilerin Booklera'dan çıkmaz). Basic: ayda 20 sorgu, Pro: ayda 200, Business: sınırsız.

Kasayla doğrudan yerinde kart okuyucuyla tahsilat yaparsın — banka kartı, kredi kartı veya temassız, örneğin küçük malzemeler ya da acil bir yardım için. E-postayla makbuz ve otomatik kayıt dahildir. Pro plandan itibaren kullanılabilir.

Bir irsaliyeyi fotoğrafla ya da bir PDF faturayı yükle — yapay zeka tedarikçiyi, tutarı, fatura numarasını, tarihi ve malzemeyi otomatik olarak tanır ve gideri kaydeder. Her şey yerel olarak bizim sunucumuzda, bulut yok. Yalnızca Business planında.

Kalfaların çalışma sürelerini her iş için kaydeder — paneldeki zaman saatiyle. Böylece hangi şantiyede kaç saat harcandığını tam olarak bilirsin ve süreler sonradan kalkülasyona aktarılır. Pro plandan itibaren kullanılabilir.

Booklera esnaf rollerini tanır: Usta/patron (tam erişim), formen (işler, teklifler, hizmet kataloğu, kalkülasyon) ve kalfa/çırak (işleri okuma, zaman kaydı, sohbet, yapay zeka araçları). Sınırlar: Basic 2 üye, Pro 5, Business 30'a kadar.

Saatlik ücretlerini, malzeme maliyetlerini ve kâr paylarını tanımlarsın — Booklera her teklif kalemini otomatik olarak hesaplar. Böylece içgüdüyle değil, katkı payıyla düzgün şekilde kalkülasyon yaparsın.

Hizmet kataloğunda tekrar eden hizmetlerini fiyatlarıyla oluşturursun (örneğin „m² başına çatı kiremidi döşeme"). Teklifte sadece onları seçersin — çift yazma yok, tutarlı fiyatlar.

Evet. Malzemeni alış ve satış fiyatlarıyla yönetir, teklifere ve işlere eklersin ve her iş için malzeme kullanımını takip edersin.

Ayarlar altındaki tasarım düzenleyicisinde. Birkaç şablon arasından seçim yaparsın, renkleri ve yazı tiplerini ayarlarsın, logonu yüklersin, işletmeni ve referanslarını sunarsın ve tüm metinleri düzenlersin — hepsi canlı önizlemeyle.

Evet, Pro plandan itibaren. Alan adını Ayarlar'da bağlarsın, sağlayıcında iki DNS kaydı oluşturursun (A kaydı + doğrulama) ve SSL'i otomatik olarak biz kurarız. Basic planında bir alt alan adı (isletmenin.booklera.de) alırsın.

Evet. Web sitende bir iletişim formun var — ilgilenenler taleplerini doğrudan sana gönderir ve bu, panelinde bir müşteri adayı olarak görünür. Business plandan itibaren ek olarak dijital teslim onayı ile bir müşteri portalı bulunur.

Evet. Profesyonel bir tasarım hizmeti sunuyoruz — hızlı kurulumdan web sitenin tamamen kişiye özel geliştirilmesine kadar. Fiyatlar 149 Euro'dan başlar. Bir teklif için bize info@booklera.de adresinden ulaş.

Stripe Connect üzerinden. Müşterilerin kredi kartıyla ya da yerinde kartla öder, para doğrudan Stripe hesabına ve oradan banka hesabına geçer. Ara hesap yok, dolambaç yok. Biz yalnızca %1,5 işlem ücreti alırız. Havaleyle yapılan klasik fatura da mümkündür.

Çevrimiçi ve kart ödemeleri için evet. Stripe ücretsizdir ve birkaç dakikada kurulur. Kayıt sırasında ya da daha sonra Ayarlar altında bağlarsın. Faturaları klasik şekilde havaleyle de düzenleyebilirsin — bunun için Stripe'a ihtiyacın yok.

Stripe kart ödemesi başına yaklaşık %1,5 + 0,25 Euro tahsil eder (AB kartları). Buna ek olarak %1,5'lik platform ücretimiz eklenir. Havaleyle yapılan klasik faturada işlem ücreti alınmaz.

Evet. Sunucularımız Almanya'da bulunur. Denetim günlüğü, veri dışa aktarımı, müşteri anonimleştirme ve talep üzerine AVV sözleşmesi sunuyoruz. Hiçbir veri yurt dışına gitmez — ödeme işlemleri için Stripe üzerinden olanlar hariç.

Evet. Ayarlar'da hesabınızı iptal edebilirsiniz. GDPR > Offboarding altında eksiksiz bir veri dışa aktarımı talep edebilirsiniz. 30 gün sonra tüm veriler kalıcı olarak silinir.

Evet. Her işletme, veritabanındaki Row-Level-Security sayesinde tamamen izole edilmiştir. Hiçbir işletme başka bir işletmenin verilerine asla erişemez. Tüm bağlantılar SSL ile şifrelenmiştir.