Често поставувани прашања

Booklera е SaaS-платформа за занаетчиски фирми. Управуваш со налози, понуди, фактури и целата градежна документација на едно место — а добиваш и сопствена веб-страница под твојот домен. Не се потребни познавања од програмирање.

За сите занаети: кровопокривачи, електричари, молери, водоинсталатери и инсталатери на греење, столари, ѕидари, плочкари, градинарство и хортикултура и повеќе. Без разлика дали си самостоен занаетчија или фирма со повеќе калфи.

За околу 5 минути. Поминуваш низ нашиот волшебник за регистрација, го внесуваш името на твојата фирма, избираш поддомен и твојот план — готово. Твојата веб-страница е веднаш во живо на tvoja-firma.booklera.de.

Не. Сѐ оди преку едноставна контролна табла: пишување понуди, управување со налози, создавање фактури — сѐ со клик. Без инсталација, без код, без потреба од познавања за сервери.

Постојат три планови: Basic (39 евра/месец), Pro (99 евра/месец) и Business (199 евра/месец). Сите планови започнуваат со 30 дена бесплатен пробен период. Не е потребна кредитна картичка за тестирање. Дополнително има провизија за трансакции од 1,5% на онлајн-плаќањата преку Stripe.

Поддомен (tvoja-firma.booklera.de), управување со налози и понуди, фактури со е-фактура (XRechnung + ZUGFeRD, задолжителна од 2025), каталог на услуги, формулар за контакт на твојата веб-страница, уредувач за дизајн, AI-асистент во админот (20 барања/месец), до 2 членови на тимот.

Сѐ од Basic плус: сопствен домен со SSL, целосна градежна документација (правно валидна според GoBD и VOB/B), AI-алатки (понуди и премер по глас, скенирање фискални сметки, автопилот за градежна документација), каса (читач на картички), систем за е-пошта (IMAP + испраќање), DATEV-извоз, 1 мајстор + 4 калфи, AI-асистент (200 барања/месец).

Сѐ од Pro плус: 2 улоги за мајстор/газда и тим до 15, портал за клиенти со дигитално примопредавање, AI-скенер за фактури (фати испратница/фактура преку фотографија), неограничени AI-барања, White-Label (без „Powered by Booklera"), приоритетна поддршка.

Избирате план и плаќате со кредитна картичка (Stripe). Без плаќање вашата сметка се паузира, но не се брише. Вашите податоци остануваат зачувани и можете да реактивирате во секое време.

Да, во секое време. Под Поставки > Претплата можеш да надградиш, да намалиш или да откажеш. При откажување, твојата сметка останува активна до крајот на периодот на наплата.

Создаваш понуда од твојот каталог на услуги, додаваш ставки со количини и цени, а Booklera калкулира автоматски. Готовата понуда ја испраќаш како PDF или е-фактура. Твојот клиент може да ја прифати онлајн — а од тоа со еден клик станува налог.

Налозите ги водиш централно од прифатената понуда, преку градилиштето, сѐ до завршната фактура — со статус, термини, распределба на тимот, материјал и градежна документација. Секој налог автоматски добива тековен број на налог.

Градежната документација го документира секој налог правно валидно: фотографии со временски печат, градежен дневник, недостатоци и примопредавања — усогласено според GoBD и VOB/B. Така при спорови или гаранција секогаш имаш беспрекорен доказ. Достапно од планот Pro.

При премерот ги фаќаш простириите, површините и количините директно на лице место — по желба со глас: ти ги изговараш мерките, AI ги внесува. Премерот директно влегува во твојата понуда. Достапно од планот Pro.

Booklera создава фактури усогласени со GoBD според §14 UStG — вклучително е-фактура во форматот XRechnung и ZUGFeRD, што од 2025 е задолжителна во B2B-работењето. Испраќање по е-пошта директно од контролната табла, извоз во DATEV од планот Pro.

Да. Планската табла ги прикажува сите термини, налози и твојот тим во еден преглед. Планираш кој кога е на кое градилиште и ги држиш роковите на око.

AI-асистентот ти помага во админ-панелот при ракувањето и стои зад AI-алатките: понуди и премер по глас, скенирање фискални сметки и градежна документација. Работи целосно локално на нашиот сервер (без OpenAI/ChatGPT — твоите податоци не ја напуштаат Booklera). Basic: 20 барања/месец, Pro: 200/месец, Business: неограничено.

Со касата наплаќаш директно на лице место преку читач на картички — дебитна картичка, кредитна картичка или бесконтактно, на пример за ситен материјал или итна помош. Сметка по е-пошта и автоматско книжење се вклучени. Достапно од планот Pro.

Фотографирај испратница или прикачи PDF-фактура — AI автоматски ги препознава добавувачот, износот, бројот на фактурата, датумот и материјалот и го книжи трошокот. Сѐ локално на нашиот сервер, без облак. Ексклузивно во планот Business.

Твоите калфи го евидентираат своето работно време по налог — преку часовник за чекирање во контролната табла. Така точно знаеш колку часови се потрошени на кое градилиште, а времињата влегуваат во дополнителната калкулација. Достапно од планот Pro.

Booklera ги познава занаетчиските улоги: мајстор/газда (целосен пристап), предработник (налози, понуди, каталог на услуги, калкулација) и калфа/чирак (читање налози, евиденција на работно време, разговор, AI-алатки). Лимити: Basic 2 членови, Pro 5, Business до 30.

Ги внесуваш своите часовни ставки, трошоците за материјал и маржите — Booklera автоматски ја пресметува секоја ставка од понудата. Така калкулираш чисто со придонес за покривање, наместо од око.

Во каталогот на услуги ги внесуваш твоите повторливи услуги со цени (на пр. „поставување ќерамиди по m²"). При понудата само ги избираш — без двојно пишување, еднообразни цени.

Да. Го одржуваш твојот материјал со набавни и продажни цени, го додаваш во понудите и налозите и ја држиш потрошувачката на материјал по налог на око.

Во уредувачот за дизајн под Поставки. Избираш од повеќе шаблони, ги прилагодуваш боите и фонтовите, го прикачуваш твоето лого, ја претставуваш твојата фирма и твоите референци и ги уредуваш сите текстови — сѐ со преглед во живо.

Да, од планот Pro. Го поврзуваш твојот домен во Поставки, поставуваш два DNS-записи кај твојот провајдер (A-запис + верификација), а ние автоматски го поставуваме SSL. Во планот Basic добиваш поддомен (tvoja-firma.booklera.de).

Да. На твојата веб-страница имаш формулар за контакт — заинтересираните ти го праќаат своето барање директно, кое завршува како можен клиент во твојата контролна табла. Од планот Business дополнително има портал за клиенти со дигитално примопредавање.

Да. Нудиме професионална услуга за дизајн — од брзо поставување до целосно индивидуален развој на твојата веб-страница. Цени од 149 евра. Контактирај нѐ на info@booklera.de за понуда.

Преку Stripe Connect. Твоите клиенти плаќаат со кредитна картичка или картичка на лице место, парите одат директно на твојата Stripe-сметка и оттаму на твојата банкарска сметка. Без посредна сметка, без заобиколување. Ние наплаќаме само 1,5% провизија за трансакции. Класична фактура преку банкарски трансфер е исто така можна.

За онлајн-плаќања и плаќања со картичка — да. Stripe е бесплатен и се поставува за неколку минути. Го поврзуваш при регистрацијата или подоцна под Поставки. Фактурите можеш да ги издаваш и класично преку банкарски трансфер — за тоа не ти треба Stripe.

Stripe наплаќа околу 1,5% + 0,25 евра по плаќање со картичка (картички од ЕУ). На тоа се додава нашата провизија за платформата од 1,5%. При класична фактура преку банкарски трансфер нема провизии за трансакции.

Да. Нашите сервери се наоѓаат во Германија. Нудиме дневник на ревизија, извоз на податоци, анонимизација на клиенти и договор за обработка на податоци (AVV) на барање. Никакви податоци не одат во странство — освен преку Stripe за обработка на плаќањата.

Да. Под Поставки можете да ја откажете вашата сметка. Под GDPR > Offboarding можете да побарате целосен извоз на податоци. По 30 дена сите податоци трајно се бришат.

Да. Секоја фирма е целосно изолирана преку Row-Level-Security во базата на податоци. Ниедна фирма никогаш не може да пристапи до податоците на друга. Сите врски се шифрирани со SSL.