Întrebări frecvente

Booklera este o platformă SaaS pentru firme de meșteșuguri. Gestionezi comenzi, oferte, facturi și întreaga documentație de șantier într-un singur loc — și primești pe deasupra un site web propriu sub domeniul tău. Nu sunt necesare cunoștințe de programare.

Pentru toate meseriile: acoperitori, electricieni, zugravi, instalatori de sanitare și încălzire, tâmplari, zidari, faianțari, amenajări de grădini și peisagistică și multe altele. Indiferent dacă ești meșter independent sau firmă cu mai multe calfe.

În aproximativ 5 minute. Parcurgi asistentul nostru de înregistrare, introduci numele firmei tale, alegi un subdomeniu și planul tău — gata. Site-ul tău este imediat activ la firma-ta.booklera.de.

Nu. Totul funcționează printr-un panou simplu: scrii oferte, gestionezi comenzi, creezi facturi — totul cu un clic. Fără instalare, fără cod, fără cunoștințe de server.

Există trei planuri: Basic (39 euro/lună), Pro (99 euro/lună) și Business (199 euro/lună). Toate planurile încep cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile. Nu este necesar un card de credit pentru testare. În plus se aplică un comision de tranzacție de 1,5% pentru plățile online prin Stripe.

Subdomeniu (firma-ta.booklera.de), gestionare de comenzi și oferte, facturi cu e-factură (XRechnung + ZUGFeRD, obligatorie din 2025), catalog de servicii, formular de contact pe site-ul tău, editor de design, asistent AI în administrare (20 de solicitări/lună), până la 2 membri în echipă.

Tot ce e în Basic plus: domeniu propriu cu SSL, documentație de șantier completă (sigură juridic conform GoBD și VOB/B), instrumente AI (oferte și măsurători prin voce, scanare bon, autopilot documentație de șantier), casă (terminal de card), sistem de e-mail (IMAP + expediere), export DATEV, 1 maistru + 4 calfe, asistent AI (200 de solicitări/lună).

Tot ce e în Pro plus: 2 roluri de maistru/șef și echipă de până la 15, portal pentru clienți cu recepție digitală, scaner AI de facturi (capturezi bonul de livrare/factura prin foto), solicitări AI nelimitate, White-Label (fără „Powered by Booklera"), suport prioritar.

Alegi un plan și plătești cu cardul (Stripe). Fără plată, contul tău este suspendat, dar nu șters. Datele tale sunt păstrate și le poți reactiva oricând.

Da, oricând. În Setări > Abonament poți face upgrade, downgrade sau să anulezi. La anulare, contul tău rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare.

Creezi o ofertă din catalogul tău de servicii, adaugi poziții cu cantități și prețuri, iar Booklera calculează automat. Oferta finalizată o trimiți ca PDF sau e-factură. Clientul tău o poate accepta online — iar din asta devine cu un singur clic o comandă.

Comenzile le gestionezi centralizat, de la oferta acceptată, trecând prin șantier, până la factura finală — cu status, programări, alocare de echipă, material și documentație de șantier. Fiecare comandă primește automat un număr de comandă consecutiv.

Documentația de șantier consemnează fiecare comandă în mod sigur juridic: fotografii cu marcaj temporal, jurnal de șantier, deficiențe și recepții — conform GoBD și VOB/B. Astfel ai mereu o dovadă completă în caz de litigii sau garanție. Disponibil de la planul Pro.

La măsurători înregistrezi încăperi, suprafețe și cantități direct la fața locului — la cerere prin voce: rostești dimensiunile, iar AI-ul le introduce. Măsurătoarea se transferă direct în oferta ta. Disponibil de la planul Pro.

Booklera creează facturi conforme GoBD potrivit §14 UStG — inclusiv e-factură în formatul XRechnung și ZUGFeRD, care din 2025 este obligatorie în domeniul B2B. Expediere prin e-mail direct din panou, export către DATEV de la planul Pro.

Da. Tabloul de planificare arată toate programările, comenzile și echipa ta într-o singură imagine de ansamblu. Planifici cine, când și pe care șantier se află și ții termenele sub control.

Asistentul AI te ajută în panoul de administrare la operare și se află în spatele instrumentelor AI: oferte și măsurători prin voce, scanare bon și documentație de șantier. Rulează complet local pe serverul nostru (fără OpenAI/ChatGPT — datele tale nu părăsesc Booklera). Basic: 20 de solicitări/lună, Pro: 200/lună, Business: nelimitat.

Cu casa încasezi direct la fața locului prin terminal de card — card de debit, card de credit sau contactless, de exemplu pentru materiale mărunte sau o intervenție de urgență. Chitanță prin e-mail și înregistrare automată incluse. Disponibil de la planul Pro.

Fotografiază un bon de livrare sau încarcă o factură PDF — AI-ul recunoaște automat furnizorul, suma, numărul facturii, data și materialul și înregistrează cheltuiala. Totul local pe serverul nostru, fără cloud. Exclusiv în planul Business.

Calfele tale își înregistrează timpul de lucru pe fiecare comandă — prin ceasul de pontaj din panou. Astfel știi exact câte ore s-au acumulat pe fiecare șantier, iar timpii se transferă în postcalculație. Disponibil de la planul Pro.

Booklera cunoaște rolurile din meserie: maistru/șef (acces complet), șef de echipă (comenzi, oferte, catalog de servicii, calculație) și calfă/ucenic (citire comenzi, pontaj, chat, instrumente AI). Limite: Basic 2 membri, Pro 5, Business până la 30.

Configurezi tarifele tale orare, costurile de material și adaosurile — Booklera calculează automat fiecare poziție din ofertă. Astfel calculezi corect, cu marjă de contribuție, în loc de pe ghicite.

În catalogul de servicii îți creezi serviciile recurente cu prețuri (de ex. „Montare țiglă pe m²"). La ofertă doar le selectezi — fără tastare dublă, prețuri unitare.

Da. Îți întreții materialul cu prețuri de achiziție și de vânzare, îl adaugi la oferte și comenzi și ții sub control consumul de material pe fiecare comandă.

În editorul de design din Setări. Alegi dintre mai multe șabloane, ajustezi culorile și fonturile, încarci logoul tău, îți prezinți firma și referințele și editezi toate textele — totul cu previzualizare în timp real.

Da, de la planul Pro. Îți conectezi domeniul în Setări, configurezi două înregistrări DNS la furnizorul tău (înregistrare A + verificare), iar noi configurăm SSL automat. În planul Basic primești un subdomeniu (firma-ta.booklera.de).

Da. Pe site-ul tău ai un formular de contact — persoanele interesate îți trimit solicitarea direct, care ajunge ca lead în panoul tău. De la planul Business există în plus un portal pentru clienți cu recepție digitală.

Da. Oferim un serviciu profesional de design — de la o configurare rapidă până la dezvoltarea complet personalizată a site-ului tău. Prețuri de la 149 euro. Contactează-ne la info@booklera.de pentru o ofertă.

Prin Stripe Connect. Clienții tăi plătesc cu cardul de credit sau cu cardul la fața locului, banii ajung direct în contul tău Stripe și de acolo în contul tău bancar. Fără cont intermediar, fără ocolișuri. Noi încasăm doar un comision de tranzacție de 1,5%. Factura clasică prin transfer bancar este de asemenea posibilă.

Pentru plățile online și cu cardul, da. Stripe este gratuit și se configurează în câteva minute. Îl conectezi la înregistrare sau mai târziu din Setări. Facturile le poți emite și clasic, prin transfer bancar — pentru asta nu ai nevoie de Stripe.

Stripe percepe aproximativ 1,5% + 0,25 euro per plată cu cardul (carduri UE). La acestea se adaugă comisionul nostru de platformă de 1,5%. La factura clasică prin transfer bancar nu se aplică comisioane de tranzacție.

Da. Serverele noastre se află în Germania. Oferim jurnal de audit, export de date, anonimizarea clienților și contract de prelucrare a datelor (AVV) la cerere. Niciun fel de date nu ajung în străinătate — cu excepția celor prin Stripe pentru procesarea plăților.

Da. În Setări poți anula contul. În GDPR > Offboarding poți solicita un export complet al datelor. După 30 de zile, toate datele sunt șterse definitiv.

Da. Fiecare firmă este complet izolată prin Row-Level-Security în baza de date. Nicio firmă nu poate accesa vreodată datele alteia. Toate conexiunile sunt criptate prin SSL.